Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber para resaltar tu belleza natural con BE BEAUTY COSTA RICA.
¿Cuáles son los métodos de envío disponibles dentro de Costa Rica?
Realizamos envíos a todo el país a través de Correos de Costa Rica y mensajería privada express para el Gran Área Metropolitana (GAM). El tiempo de entrega estimado es de 24 a 48 horas hábiles.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos transferencias bancarias, SINPE Móvil y todas las tarjetas de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express) a través de nuestra pasarela de pago segura.
¿Los productos son originales y cruelty-free?
Garantizamos que el 100% de nuestros productos son originales y adquiridos directamente de distribuidores autorizados. Además, priorizamos marcas con políticas libres de crueldad animal.
¿Puedo realizar cambios o devoluciones?
Por razones de higiene y salud, no aceptamos devoluciones de productos de cosmética una vez abiertos. Si recibes un artículo dañado o incorrecto, tienes 48 horas para reportarlo y gestionaremos el cambio inmediato.
¿Tienen tienda física donde pueda retirar mi pedido?
Actualmente operamos exclusivamente como tienda en línea, lo que nos permite ofrecerte mejores precios y promociones exclusivas. Sin embargo, ofrecemos puntos de entrega coordinados en zonas estratégicas.
¿Cómo puedo recibir asesoría personalizada sobre mi tipo de piel?
¡Nos encanta ayudarte! Puedes contactarnos vía WhatsApp o a través de nuestras redes sociales para recibir una asesoría gratuita con nuestras expertas en belleza.